26.12.2016

Принципи консультування Лінії довіри

Звертаючись на лінію довіри до психолога онлайн (телефон, електронна пошта, чат, скайп), потрібно розуміти, на що ви можете розраховувати. Лінія довіри “Добре слово” має певні принципи консультування.

  • Консультація – це спільна праця психолога Лінії довіри з клієнтом

Не варто очікувати, що після одного сеансу усі ваші проблеми вирішаться самі. Консультант може допомогти вам розібратися в причинах виникнення проблеми і вказати деякі шляхи виходу з неї, але приймати рішення та працювати над вирішенням проблеми ви маєте особисто. Тільки ви несете повну відповідальність за своє життя і те, чим воно наповнене. Ніхто інший не зможе замість вас відновити гармонію з Творцем, самим собою та навколишніми.

Ми працюємо РАЗОМ з вами, а не ЗАМІСТЬ вас!

  • Консультація Лінії довіри анонімна та конфіденційна

Ми не розголошуємо інформацію про своїх клієнтів третім особам. Вся надана вами інформація захищена відповідно до Закону про захист персональних даних.

Зверніть увагу: вказуючи свої контактні дані, ви надаєте нам право зв’язатися з вами після консультації для контролю якості обслуговування.

  • Консультація Лінії довіри надається 3 (три) рази

Лінія довіри – це кризова допомога, тому консультування не може здійснюватися на постійній основі. Працівники лінії довіри онлайн можуть запропонувати вам 3 (три) консультації. Якщо цього недостатньо, рекомендуємо вам звернутися на очну консультацію спеціаліста.

  • Звертатися на онлайн консультацію психолога варто в таких випадках

На це питання можете відповісти тільки ви самі. Якщо ви помічаєте у себе наступні симптоми, варто серйозно задуматися.

Внутрішні симптоми

  • Низька самооцінка
  • Стреси
  • Проблеми з концентрацією уваги
  • Пригніченість
  • Постійне відчуття тривоги
  • Страхи
  • Роздратування
  • Гнів
  • Образа
  • Самотність
  • Думки про самогубство

Перенесені травмувальні фактори

  • Часті конфлікти з навколишніми
  • Залежність (алко, нарко, ігро, нікотино) ваша або вашої близької людини
  • Пережите фізичне, психологічне чи емоційне насильство
  • Втрата близької людини
  • Інші психологічні травми (війна, стихійне лихо, катастрофа)
Наверх