26.12.2016

Принципы консультирования Линии доверия

Обращаясь на линию доверия к психологу онлайн (телефон, электронная почта, чат, скайп), нужно понимать, на что вы можете рассчитывать. Линия доверия “Доброе слово” имеет определенные принципы консультирования.

  • Консультация – это совместная работа психолога Линии доверия с клиентом

Не стоит ожидать, что после одного сеанса все ваши проблемы решатся сами. Консультант может помочь вам разобраться в причинах возникновения проблемы и указать некоторые пути выхода из нее, но принимать решения и работать над разрешением проблемы должны вы лично. Только вы несете полную ответственность за свою жизнь и то, чем она наполнена. Никто другой не сможет вместо вас восстановить гармонию с Творцом, самим собой и окружающими.

Мы работаем ВМЕСТЕ с вами, а не ВМЕСТО вас!

  • Консультация Линии доверия анонимная и конфиденциальная

Мы не разглашаем информацию о своих клиентах третьим лицам. Вся предоставленная вами информация защищена в соответствии с Законом о защите персональных данных.

Обратите внимание: указывая свои контактные данные, вы предоставляете нам право связаться с вами после консультации для контроля качества обслуживания.

  • Консультация Линии доверия предоставляется 3 (три) раза

Линия доверия – это кризисная помощь, поэтому консультирование не может осуществляться на постоянной основе. Работники линии доверия онлайн могут предложить вам 3 (три) консультации. Если этого недостаточно, рекомендуем вам обратиться на очную консультацию специалиста.

  • Обращаться на онлайн консультацию психолога стоит в таких случаях

На этот вопрос можно ответить только вы сами. Если вы замечаете у себя следующие симптомы, стоит серьезно задуматься.

внутренние симптомы

  • низкая самооценка
  • стрессы
  • проблемы с концентрацией внимания
  • подавленность
  • постоянное чувство тревоги
  • страхи
  • раздражение
  • гнев
  • оскорбление
  • одиночество
  • мысли о самоубийстве

перенесенные травмирующие факторы

  • частые конфликты с окружающими
  • зависимость (алко-, нарко-, игро-, никотин) ваша или вашего близкого человека
  • пережитое физическое, психологическое или эмоциональное насилие
  • потеря близкого человека
  • другие психологические травмы (война, стихийное бедствие, катастрофа)
Наверх